Informativa privacy per i soci
Questa informativa riguarda i dati personali dei soci della palestra Training Factory: le persone iscritte, con un abbonamento o un pacchetto di ingressi. I dati raccolti tramite il sito sono descritti nell'informativa privacy del sito.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è ARDEATINA SSD SRL, legale rappresentante Fabio Spadoni, con sede legale in Viale del Caravaggio 113 I/L, 00147 Roma RM, P.IVA/Codice Fiscale IT13088471001. Per qualsiasi richiesta su questa informativa o per esercitare i diritti descritti al punto 8, scrivi a info@trainingfactoryeur.it o chiedi alla reception.
2. Quali dati trattiamo
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, telefono, email, il codice socio e la data di iscrizione.
- Tesseramento sportivo: la data fino a cui la quota di tesseramento è pagata.
- Certificato medico: solo la data di scadenza. Non conserviamo il certificato né informazioni sul suo contenuto.
- Abbonamenti e ingressi: tipo di abbonamento, date di inizio e fine, eventuali sospensioni con il loro motivo, numero di ingressi del carnet e ingressi usati, ingressi Pilates Reformer caricati e usati, presenze alle lezioni.
- Pagamenti registrati alla reception: importo, data, metodo (contanti, carta, bonifico) e causale.
- Eventuali note scritte dal nostro staff per gestire il tuo abbonamento.
I dati li hai forniti tu al momento dell'iscrizione o in seguito alla reception. I dati dei soci già iscritti sono stati trasferiti dal programma gestionale che la palestra usava in precedenza.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Gestire l'iscrizione, gli abbonamenti, gli ingressi e le lezioni: è necessario per eseguire il contratto che hai con noi (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento (UE) 2016/679).
- Registrare i pagamenti e conservare la documentazione contabile: è un obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c).
- Verificare che il certificato medico sia valido: la normativa sulla tutela sanitaria delle attività sportive ci obbliga a farlo prima di farti allenare. Per questo registriamo soltanto la data di scadenza, il dato minimo che serve allo scopo.
- Tesserarti presso l'ente sportivo a cui la società è affiliata: è necessario per l'attività sportiva dilettantistica che svolgiamo.
Non usiamo i dati dei soci per inviare comunicazioni promozionali. Se un giorno volessimo farlo, te lo chiederemo prima con un consenso separato.
4. Chi può vedere i tuoi dati
I dati sono gestiti dal nostro staff tramite un'area riservata del sito, accessibile solo con credenziali personali. Ogni modifica (date di un abbonamento, sospensioni, pagamenti, correzioni) viene registrata con il nome di chi l'ha fatta, la data e l'ora.
Per conto nostro trattano i dati questi fornitori (responsabili del trattamento):
- Neon: il database dove sono conservati i dati dei soci, con server nell'Unione Europea (Francoforte).
- Cloudflare: ospita l'applicazione che lo staff usa per gestire i dati.
I dati necessari al tesseramento sono comunicati all'ente sportivo di affiliazione. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno.
5. Trasferimento fuori dall'Unione Europea
Il database dei soci si trova nell'Unione Europea. Cloudflare è una società con sede negli Stati Uniti: nella misura in cui il suo servizio comporta un trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal Capo V del Regolamento (UE) 2016/679. Per conoscere lo strumento di garanzia applicato puoi scrivere a info@trainingfactoryeur.it.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati per tutta la durata del rapporto con la palestra. Quando il rapporto finisce, i pagamenti e i dati collegati restano per 10 anni, il tempo previsto dalla legge per la documentazione contabile e fiscale. Gli altri dati (telefono, email, note, scadenza del certificato medico, presenze) li cancelliamo entro 24 mesi dalla fine del tuo ultimo abbonamento.
7. Cosa succede se non ci dai i dati
Nome, cognome e la data di scadenza del certificato medico servono per iscriverti e farti allenare: senza, non possiamo attivare l'abbonamento.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento hai diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali;
- chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
- chiederne la cancellazione, nei limiti degli obblighi di conservazione del punto 6;
- chiederne la limitazione del trattamento;
- riceverli in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare (portabilità);
- opporti al trattamento.
Per esercitare questi diritti scrivi a info@trainingfactoryeur.it o chiedi alla reception. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Aggiornamenti di questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio se cambiano i fornitori o i dati che trattiamo. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella attuale.